Heures d’ouverture de la clinique d’urgence :
LUNDI AU VENDREDI : 8 H 30 à 21 h
SAMEDI, DIMANCHE et les jours fériés : 10 h à 15 h
Veuillez prendre note que le 7 septembre est une journée fériée. La clinique sera ouverte de 10h à 15h.
Dorénavant, lorsque vous appellerez pour prendre rendez-vous à la clinique, certaines questions vous seront posées par les secrétaires afin de mieux cibler votre besoin. Nous vous encourageons à prendre le temps nécessaire pour nous décrire avec honnêteté et précisions vos symptômes.
Vos informations sont essentielles pour une évaluation précise de votre situation. Nous travaillons très fort à nous assurer que vous recevez le bon service par le bon professionnel, au bon moment. Il se peut que vous soyez référé à quelqu’un d’autre qu’un médecin, selon votre situation.
Si vous êtes un patient de Dres Marie Hayes, Rosalie Martel ou Corine Rose ou de Drs Benoît Gauthier, Benoit Chartrand ou Pierre-Christophe Turcotte et que vous avez besoin d’un rendez-vous, vous pouvez le prendre en ligne. Vous n’avez qu’à vous rendre sur le site de rendez-vous santé Québec, à l’adresse suivante: rvsq.gouv.qc.ca. Vous devez choisir consultation semi-urgente avec votre médecin.
La Clinique de santé Jacques-Cartier
Le seul moyen de réserver une plage de consultation à la clinique d’urgence pour la journée même, est de téléphoner à la secrétaire au 819 565-7446, option 1 et ensuite option 1, dès 8 heures, du lundi au vendredi et dès 9 h 30, la fin de semaine et les jours fériés. Seuls les patients ayant un médecin de famille à la clinique peuvent téléphoner pour prendre un rendez-vous. Veuillez prendre note que nous avons dû apporter des changements à notre système téléphonique et qu’il n’est maintenant plus possible de savoir quel rang vous occupez en attente pour parler à la secrétaire. Nous sommes désolés des inconvénients que cela peut vous occasionner.
Pour le dépistage des ITSS, vous pouvez prendre rendez-vous directement avec une infirmière en appelant au Guichet 1 (819 780-0114) si vous n’avez pas de symptômes. Il n’est pas nécessaire de voir votre médecin ou de prendre rendez-vous à la clinique d’urgence.
- Demande d’accès et de copies (ou de transfert) du dossier patient de la Clinique de santé Jacques-Cartier vers l’extérieur.
- Demande de copies ou de transfert de dossier de l’extérieur vers la Clinique de santé Jacques-Cartier.
Nos services
La clinique de santé Jacques-Cartier est une clinique multi-disciplinaire. On y retrouve, entre autre, les services d’infirmières, infirmière IPS, infirmières auxiliaires, psychologues, travailleurs sociaux, orthophoniste et pharmaciennes.
**Veuillez prendre note que pour une période indéterminée, Dre Hanna n’est plus en mesure d’accepter de nouvelles demandes de consultation en dermatologie.**
Unité de Médecine Familiale
La Clinique de santé Jacques-Cartier est également UMF (Unité de Médecine Familiale), depuis juillet 2013. Elle est affiliée à la Faculté de médecine de l’Université de Sherbrooke.
L’UMF Jacques-Cartier est un milieu d’enseignement et de formation accueillant les résidents, les externes et les IPS. Elle est composée d’une équipe intergénérationnelle qui assure un encadrement personnalisé auprès des apprenants.
